Hilfe

Kurs gekauft, aber nicht sichtbar?

Wenn du einen Kurs auf insecticon.de gekauft hast, ihn hier aber nicht siehst, kann das folgende Gründe haben:

• Du bist mit einer anderen E-Mail-Adresse angemeldet als beim Kauf.
• Die Kursfreischaltung wurde noch nicht abgeschlossen (kann einige Minuten dauern).
• Dein Kauf wurde noch nicht bestätigt (z. B. bei offener Zahlung).

Was du tun kannst

• Melde dich aus dem Lernbereich ab und erneut an.
• Überprüfe, ob die E-Mail-Adresse mit der E-Mail deines Kaufs übereinstimmt.
• Warte einige Minuten und lade die Seite neu.
• Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns direkt.

Kontakt

Bei weiteren Fragen erreichst du uns unter: www.insecticon.de/kontakt